La qualité de la formation professionnelle est une préoccupation majeure pour les années à venir. En effet, les attentes du marché dans ce domaine sont de plus en plus importantes. D’une part, les entreprises considèrent aujourd’hui la formation comme un élément essentiel de leur compétitivité et de leur développement, comme en témoigne le rôle joué par la GPEC. D’autre part, les individus, interviennent, davantage comme co-acteurs ou comme consommateurs sur le marché de la formation. Cette plus forte implication a pour conséquence une plus grande exigence vis-à-vis des prestataires de formation. L’Observatoire Economique de la FFP montre ainsi une augmentation des demandes de certifications et de labels de la part, respectivement, des stagiaires et des clients. On observe aussi cette tendance du côté des commanditaires publics (Régions, Etat, Pôle Emploi). Par ailleurs, l’individualisation des parcours de formation s’est renforcée et les organismes de formation ont innové et mis en place un grand nombre de nouvelles modalités pédagogiques pour y répondre. Malgré les progrès réalisés par la profession, notamment avec le développement de la qualification OPQF et le succès du CP FFP, la qualité de l’offre n’est pas encore appréciée à sa juste valeur. Il faut donc développer d’avantage et promouvoir la visibilité et la légitimité des démarches qualité dans lesquelles sont engagés les organismes. L’organisation du colloque sur la qualité et l’évaluation de la formation, le 18 juin 2009, sera une occasion importante de communiquer sur les efforts accomplis, les difficultés rencontrées et les perspectives d’avenir. Il s’agira d’associer aux réflexions l’ensemble des acteurs de la formation. La qualité de la formation ne saurait concerner les seuls organismes de formation, leur organisation et les actions qu’ils délivrent. C’est toute une chaîne de valeur qu’il convient de mobiliser. Et, c’est à cette mobilisation que nous devons réussir.